Halaman ini berisi ketentuan resmi yang mengatur penggunaan platform Nowgoal 5. Dengan mendaftar dan menggunakan layanan kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum di sini.
Ini bukan pengganti dokumen lengkap di bawah — tapi bisa membantu Anda memahami poin-poin utama sebelum membaca lebih lanjut.
Layanan Nowgoal 5 hanya tersedia untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Pembuatan akun oleh pengguna di bawah umur dilarang tegas dan akan mengakibatkan penutupan akun permanen.
Setiap pengguna hanya boleh memiliki satu akun aktif. Kepemilikan lebih dari satu akun atau akun yang dibuat atas nama orang lain merupakan pelanggaran serius dan mengakibatkan pembekuan semua akun terkait.
Semua bonus promosi memiliki syarat rollover (turnover) sebelum bisa ditarik. Progres rollover ditampilkan real-time di dashboard Akun dan harus diselesaikan dalam masa berlaku bonus.
Semua Penarikan memerlukan verifikasi identitas (KYC) yang sudah selesai. Nama di akun harus sama persis dengan nama di rekening tujuan untuk menghindari verifikasi manual yang lebih lama.
Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan aktivitas Akun Anda. Nowgoal 5 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian penjagaan kerahasiaan login Anda.
Segala bentuk kecurangan, manipulasi sistem, atau penyalahgunaan promosi akan mengakibatkan penutupan akun permanen dan penyitaan saldo tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Dokumen Syarat dan Ketentuan ini ("Ketentuan") merupakan perjanjian hukum yang mengikat antara Anda sebagai pengguna ("Member") dan Nowgoal 5 sebagai pengelola platform ("Platform"). Ketentuan ini berlaku untuk semua layanan yang tersedia di situs web dan aplikasi mobile Nowgoal 5.
Dengan membuat akun, melakukan login, atau menggunakan layanan apa pun yang disediakan oleh Nowgoal 5, Anda secara eksplisit menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui semua poin dalam Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan salah satu poin di sini, Anda diminta untuk tidak menggunakan layanan Nowgoal 5.
Ketentuan ini berlaku bersama dengan Kebijakan Privasi dan Kebijakan Permainan Bertanggung Jawab yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari perjanjian ini. Dalam hal terdapat konflik antara dokumen-dokumen tersebut, Ketentuan ini berlaku sebagai acuan utama.
Catatan Penting: Nowgoal 5 berhak memperbarui Ketentuan ini kapan saja. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email terdaftar dan notifikasi di platform. Penggunaan layanan setelah notifikasi perubahan dianggap sebagai persetujuan atas Ketentuan yang diperbarui.
Untuk dapat menggunakan layanan Nowgoal 5, Anda harus memenuhi seluruh persyaratan kelayakan berikut:
Peringatan: Nowgoal 5 berhak meminta bukti verifikasi usia kapan saja. Jika terbukti pengguna berusia di bawah 18 tahun, akun akan ditutup secara permanen dan seluruh saldo, termasuk kemenangan, akan disita tanpa pengecualian.
Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu (1) akun aktif di Nowgoal 5. Pembuatan lebih dari satu akun, baik menggunakan identitas yang sama maupun berbeda, merupakan pelanggaran serius yang akan mengakibatkan pembekuan atau penutupan semua akun terkait berikut seluruh saldo di dalamnya.
Saat mendaftar, Anda diwajibkan memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Informasi yang diminta meliputi nama lengkap sesuai KTP, tanggal lahir, alamat email aktif, dan nomor telepon yang valid. Informasi palsu atau tidak lengkap dapat mengakibatkan penolakan Penarikan atau penutupan akun.
Nowgoal 5 menerima deposit melalui berbagai metode pembayaran yang tersedia di Indonesia, termasuk transfer bank lokal (BCA, Mandiri, BNI, BRI), dompet digital (DANA, OVO, GoPay), dan QRIS. Daftar metode pembayaran dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Semua deposit diproses dalam mata uang Rupiah Indonesia (IDR). Minimum deposit yang berlaku adalah Rp 10.000, sementara maksimum deposit per transaksi bergantung pada metode pembayaran yang digunakan. Nowgoal 5 tidak mengenakan biaya pemrosesan untuk deposit, namun biaya yang dikenakan oleh bank atau penyedia dompet digital menjadi tanggung jawab Member.
Informasi: Nowgoal 5 menerapkan sistem anti pencucian uang (AML) sesuai standar industri. Transaksi yang mencurigakan akan diselidiki dan dilaporkan kepada otoritas terkait jika diperlukan.
Penarikan dana kemenangan dapat dilakukan ke rekening bank atau dompet digital yang terdaftar atas nama yang sama dengan akun Nowgoal 5. Penarikan ke rekening pihak ketiga atau atas nama berbeda tidak diizinkan dalam kondisi apa pun.
Sebelum melakukan Penarikan pertama, Member wajib menyelesaikan proses verifikasi identitas (KYC) dengan mengunggah foto KTP yang valid dan selfie sesuai petunjuk yang diberikan. KYC biasanya diproses dalam waktu 30 menit hingga 2 jam kerja.
Nowgoal 5 secara berkala menawarkan berbagai bonus dan promosi kepada member. Setiap bonus tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik yang berlaku untuk promosi tersebut, dan ketentuan ini akan selalu dikomunikasikan secara jelas pada saat penawaran.
Semua bonus promosi memiliki persyaratan rollover (turnover) yang harus dipenuhi sebelum dana bonus atau kemenangan dari bonus dapat ditarik. Rollover dihitung dari total nilai taruhan yang dipasang, bukan dari total kemenangan atau kekalahan.
Perhatian: Nowgoal 5 berhak memodifikasi, menangguhkan, atau menghapus promosi apa pun kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya jika terdapat indikasi penyalahgunaan sistematis oleh individu atau kelompok pengguna.
Semua game yang tersedia di Nowgoal 5 menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang diaudit secara independen oleh lembaga sertifikasi internasional. Hasil setiap permainan sepenuhnya acak dan tidak dapat dipengaruhi oleh pihak mana pun, termasuk Nowgoal 5 sendiri.
Dalam hal terjadi kesalahan teknis, kegagalan sistem, atau gangguan koneksi selama sesi bermain, Nowgoal 5 akan menangani situasi tersebut sesuai kebijakan yang ditetapkan oleh masing-masing provider game. Taruhan yang belum diselesaikan akibat gangguan teknis akan ditangani case-by-case oleh tim teknis dengan mengacu pada log server sebagai bukti final.
Nowgoal 5 menerapkan kebijakan nol toleransi terhadap segala bentuk kecurangan, penyalahgunaan, atau perilaku tidak etis. Tindakan berikut secara tegas dilarang dan akan mengakibatkan konsekuensi hukum berupa penutupan akun dan penyitaan saldo:
Nowgoal 5 berhak menutup atau membekukan Akun member kapan saja jika terdapat pelanggaran terhadap Ketentuan ini, indikasi penipuan, atau alasan keamanan lainnya. Dalam situasi penutupan akibat pelanggaran, saldo yang tersisa dapat disita tergantung pada tingkat pelanggaran yang dilakukan.
Member juga dapat mengajukan penutupan akun secara sukarela kapan saja dengan menghubungi customer support. Untuk pengecualian diri dalam rangka Permainan Bertanggung Jawab, tersedia opsi khusus yang dirancang berbeda dari penutupan akun biasa.
Nowgoal 5 berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi seluruh member sesuai dengan standar perlindungan data yang berlaku. Semua informasi yang Anda berikan disimpan dengan enkripsi dan hanya digunakan untuk tujuan operasional platform.
Data pribadi Anda tidak akan dijual, disewakan, atau dibagikan kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa persetujuan eksplisit Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum atau diperlukan untuk mencegah penipuan. Detail lengkap tentang bagaimana kami mengelola data Anda tersedia di halaman Kebijakan Privasi.
Nowgoal 5 sangat serius dalam menerapkan prinsip Permainan Bertanggung Jawab. Platform kami menyediakan berbagai alat yang bisa Anda gunakan untuk menjaga pengalaman bermain tetap terkendali dan menyenangkan.
Informasi lengkap tentang fitur-fitur ini tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab. Jika Anda atau orang yang Anda kenal menunjukkan tanda-tanda kecanduan bermain, kami mendorong Anda untuk segera mencari bantuan.
Nowgoal 5 menyediakan layanannya "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan jaminan bahwa platform akan selalu tersedia tanpa gangguan. Meski kami berupaya mempertahankan uptime 99.9%, downtime sesekali untuk pemeliharaan atau akibat kondisi di luar kendali kami (force majeure) bukan merupakan tanggung jawab Nowgoal 5.
Nowgoal 5 tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang mungkin timbul dari penggunaan platform, termasuk namun tidak terbatas pada kerugian akibat gangguan koneksi internet dari sisi pengguna, keputusan taruhan yang diambil oleh pengguna sendiri, atau kegagalan perangkat pengguna.
Catatan: Taruhan adalah aktivitas yang mengandung risiko finansial. Pastikan Anda hanya menggunakan dana yang siap Anda tanggung risikonya dan bermain sesuai batas kemampuan finansial Anda.
Nowgoal 5 berhak memodifikasi Ketentuan ini kapan saja. Perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada member melalui email terdaftar dan/atau notifikasi yang ditampilkan saat login, dengan pemberitahuan minimal 7 hari sebelum perubahan berlaku efektif.
Penggunaan layanan Nowgoal 5 setelah tanggal berlakunya perubahan dianggap sebagai penerimaan member terhadap ketentuan yang diperbarui. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan tersebut, Anda memiliki hak untuk menutup akun sebelum perubahan berlaku efektif.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini atau membutuhkan klarifikasi mengenai poin-poin tertentu, tim customer support Nowgoal 5 tersedia untuk membantu Anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Anda dapat menghubungi kami melalui fitur live chat yang tersedia di platform, atau mengirimkan email ke alamat resmi kami. Tim kami berkomitmen untuk merespons pertanyaan terkait Syarat dan Ketentuan dalam waktu maksimal 24 jam kerja.
Email Support: [email protected] | Jam Operasional: 24/7, termasuk hari libur nasional
Platform yang transparan dimulai dari Ketentuan yang jelas. Nowgoal 5 berkomitmen untuk selalu jujur dengan member — tentang aturan, tentang bonus, dan tentang hak-hak Anda.